儿童医院APP不支持医保当日挂号

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　　近日，网友质疑，北京儿童医院手机APP支持非医保用户当日挂号，却不支持北京医保用户当日挂号。对此，北京儿童医院回应称，医保患者当日挂号功能的实现还涉及到与医保信息系统相关的改造，存在一定的难度，因此在功能实现上存在滞后性。

　　近日，有网友发微博称，她使用北京儿童医院手机APP为孩子挂号，却被提示“医保用户暂时不能使用当日挂号”，而非医保用户却可以使用这一功能。她认为这可能导致号源分配不均，致使医保用户看病难。“本来号源就紧张，现在医院把大量的号投放到APP，导致医保儿童挂号越来越难，看不上病。”

　　对此，北京儿童医院信息中心相关工作人员表示，非医保患者当日挂号仅涉及到内部信息系统，而医保患者当日挂号功能的实现还涉及到与医保信息系统相关的改造，存在一定的难度，因此在功能实现上存在滞后性。

　　工作人员称，医保患者可在院内各专用窗口完成挂号，且医院将在近期实现微信公众账号医保用户当日挂号功能。

　　背景

　　另据公开资料显示，北京儿童医院自2015年6月18日起实行“非急诊挂号全面预约”，并推广患者使用手机APP挂号就诊。北京儿童医院日均门诊量过万，不少患儿家属通宵排队挂号，无序的挂号及就医环境多年来困扰着医生正常接诊及患者的就医体验。医院希望通过“非急诊挂号全部预约”，逐步推进分级诊疗，倡导预约就诊、引导患者合理有序就医。同时，也希望通过手机APP等信息技术手段，严格实名制、审核制挂号，尽量排查号贩子恶意抢号的情况，维护挂号的公平性，保证医院号源的安全性及患儿的权益。

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